Hvordan bruger jeg produktet?

Information om produktanbefalinger og begrænsninger i kundesupport

Vi bestræber os altid på at give dig tydelig og fyldestgørende information om vores produkter. På hver produktside finder du en sektion med Anbefalet brug samt anden relevant information, der hjælper dig med at vurdere, om produktet passer til dine behov.

Vi forstår, at det er vigtigt at få vejledning, når det gælder sundhed og kosttilskud – men vi ønsker samtidig at være tydelige omkring visse begrænsninger.

Begrænsninger i medicinsk rådgivning

Vores kundeservice har god viden om vores produkter, men de har ikke medicinsk uddannelse og kan derfor ikke:

• Give individuelle medicinske anbefalinger

• Vurdere helbredstilstand

• Give behandlingsråd

• Anbefale dosering ud fra specifikke sygdomme

Dette er i overensstemmelse med retningslinjer fra Läkemedelsverket og gældende europæisk lovgivning.

Rådfør dig med sundhedspersonale

Ved behov for personlig medicinsk rådgivning anbefaler vi altid, at du kontakter:

• Læge

• Apotekspersonale

• Anden autoriseret sundhedsfaglig person

De har den rette kompetence og uddannelse til at give individuelt tilpassede og sikre anbefalinger – især hvis du har underliggende helbredsproblemer, tager medicin eller har særlige behov.

Det hjælper vi dig gerne med

Vores kundeservice hjælper dig gerne med:

• Information om ingredienser

• Generel anvendelse i henhold til produktbeskrivelsen

• Forskelle mellem produkter

• Hjælp til at finde den rette produktkategori

Vi gør vores bedste for at vejlede dig inden for de rammer, vi må og kan rådgive om.

Tak for din forståelse og fordi du vælger os. Vi er her for at hjælpe dig med produktrelaterede spørgsmål og sikrer, at du får tryg og korrekt information – samtidig med at vi værner om din sikkerhed.