En saa sähköpostiviestejänne

Tarkista sähköpostiasetuksesi ja tilauksen tila

Varmistaaksesi, että saat tärkeät päivityksemme, tarjouksemme ja uutiskirjeemme, on tärkeää, että sähköpostiasetuksesi ovat oikein määritetty ja että tilauksesi on aktiivinen.

Seuraa alla olevia ohjeita, jos kohtaat ongelmia.

Tarkista sähköpostiasetuksesi

1. Vahvista sähköpostiosoitteesi

• Kirjaudu sisään tilillesi

• Siirry kohtaan Profiili tai Tiliasetukset

• Tarkista, että oikea sähköpostiosoite on rekisteröity

Pienikin kirjoitusvirhe voi estää viestiemme saapumisen.

2. Tarkista roskaposti-/spam-kansio

Joskus sähköpostimme voivat päätyä roskapostiin.

• Avaa roskaposti- tai spam-kansio

• Merkitse viestimme ”Ei roskapostia”

Tämä auttaa tulevia viestejä saapumaan suoraan saapuneet-kansioon.

3. Tarkista sähköpostisuodattimet

Jos olet luonut omia suodattimia tai sääntöjä sähköpostiisi, ne voivat estää tai ohjata viestimme muualle.

• Tarkista suodatinasetuksesi

• Varmista, ettei verkkotunnustamme ole estetty

• Tee tarvittavat muutokset

4. Lisää meidät yhteystietoihisi

Välttääksesi viestien suodattumisen voit:

• Lisätä sähköpostiosoitteemme yhteystietoihisi

• Lisätä lähettäjäosoitteemme sallittujen listalle

Tämä lisää todennäköisyyttä, että saat kaikki viestimme ilman keskeytyksiä.

Tarvitsetko lisäapua?

Jos olet käynyt läpi yllä olevat vaiheet ja ongelma jatkuu, ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluumme.

Autamme mielellämme tarkistamaan tilauksesi tilan ja ratkaisemaan mahdolliset sähköpostiin liittyvät ongelmat.

Haluamme, että asiointisi kanssamme on mahdollisimman sujuvaa – älä epäröi ottaa yhteyttä!