Kontrollér dine e-mailindstillinger og abonnementsstatus
For at sikre, at du modtager vores vigtige opdateringer, tilbud og nyhedsbreve, er det vigtigt, at dine e-mailindstillinger er korrekt konfigureret, og at dit abonnement er aktivt.
Følg trinene nedenfor, hvis du oplever problemer.
Kontrollér dine e-mailindstillinger
1. Bekræft din e-mailadresse
En lille stavefejl kan betyde, at du ikke modtager vores udsendelser.
2. Tjek spam/uønsket post
Nogle gange kan vores e-mails havne i spam-mappen.
Dette hjælper fremtidige e-mails med at havne direkte i din indbakke.
3. Gennemgå e-mailfiltre
Hvis du har oprettet egne filtre eller regler i din e-mailkonto, kan de blokere eller omdirigere vores e-mails.
Kontrollér dine filterindstillinger
Sørg for, at e-mails fra vores domæne ikke blokeres
Justér indstillingerne om nødvendigt
4. Tilføj os til din kontaktliste
For at undgå, at vores e-mails filtreres fra, kan du:
Dette øger sandsynligheden for, at du modtager alle vores udsendelser uden afbrydelser.
Har du brug for mere hjælp?
Hvis du har fulgt trinene ovenfor og stadig oplever problemer, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice.
Vi hjælper dig gerne med at kontrollere din abonnementsstatus og løse eventuelle e-mailrelaterede problemer.
Vi ønsker, at din oplevelse hos os skal være så smidig som muligt – tøv ikke med at kontakte os!