Valitettavasti emme voi peruuttaa tai muuttaa tilaustasi noin 3 tunnin jälkeen
Ymmärrämme hyvin, että suunnitelmat voivat muuttua ja että joskus tilausta voi olla tarpeen muokata tai peruuttaa. Automaattisen tilausjärjestelmämme vuoksi emme kuitenkaan voi muuttaa tai peruuttaa tilausta noin kolmen tunnin kuluttua tilauksen tekemisestä.
Tämän ajan jälkeen tilauksesi käsittely alkaa ja se lukitaan järjestelmäämme.
Etkö enää halua tuotteita?
Ei hätää – voit silti hyödyntää palautuskäytäntöämme. Näin se toimii:
1. Vastaanota paketti
Kun tilauksesi saapuu, nouda se normaalisti.
2. Ota yhteyttä asiakaspalveluun palautusta varten
Jos haluat palauttaa tuotteet, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Lähetämme sinulle selkeät ohjeet koskien:
Kuinka pakata tuotteet turvallisesti
Mihin paketti tulee lähettää
Mahdollista palautustarraa ja muita tarvittavia tietoja
Opastamme sinua koko prosessin ajan, jotta palautus sujuu mahdollisimman helposti.
3. Tarkista palautusehdot
Tutustu palautuskäytäntöömme saadaksesi lisätietoa mahdollisista ehdoista ja määräajoista. Näin varmistat, että palautus täyttää vaatimukset.
Arvostamme ymmärrystäsi tilausjärjestelmämme toimintaa kohtaan. Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua palautuksen kanssa, olet aina tervetullut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme – olemme täällä auttamassa sinua!