Näin palautat salasanasi
Oletko unohtanut salasanasi tai haluatko vaihtaa sen turvallisuussyistä? Ei hätää – sen palauttaminen on helppoa. Seuraa alla olevia ohjeita saadaksesi nopeasti ja turvallisesti pääsyn tilillesi uudelleen.
Vaihe 1: Siirry kirjautumissivulle
Vieraile verkkosivustollamme tai avaa sovellus ja siirry kirjautumissivulle. Se löytyy yleensä etusivulta tai päävalikosta.
Vaihe 2: Klikkaa ”Unohditko salasanan?”
Salasanakentän alapuolelta löydät linkin ”Unohditko salasanan?”.
Klikkaa sitä aloittaaksesi palautusprosessin.
Vaihe 3: Syötä sähköpostiosoitteesi
Kirjoita sähköpostiosoite, joka on liitetty tiliisi.
Varmista, että osoite on kirjoitettu oikein, jotta ohjeet lähetetään oikeaan sähköpostiin. Klikkaa sitten ”Lähetä” tai ”Vahvista”.
Vaihe 4: Tarkista sähköpostisi
Saat sähköpostin, jossa on linkki salasanan palauttamista varten.
Etkö näe viestiä? Tarkista roskaposti- tai spam-kansio.
Klikkaa sähköpostissa olevaa linkkiä siirtyäksesi suojatulle sivulle, jossa voit luoda uuden salasanan.
Vaihe 5: Luo uusi salasana
Syötä uusi salasanasi ja vahvista se kirjoittamalla se uudelleen.
Parhaan turvallisuuden takaamiseksi salasanan tulisi sisältää:
Isoja ja pieniä kirjaimia
Numeroita
Erikoismerkkejä (esim. !, %, #)
Vältä yksinkertaisia ja helposti arvattavia salasanoja.
Vaihe 6: Kirjaudu uudelleen
Kun salasana on päivitetty, palaa kirjautumissivulle ja kirjaudu sisään sähköpostiosoitteellasi ja uudella salasanallasi.
Lisäturvavinkit
? Käytä tarvittaessa salasananhallintaohjelmaa tietojesi turvalliseen säilyttämiseen.
? Ota käyttöön kaksivaiheinen tunnistautuminen, jos se on saatavilla, lisäsuojan saamiseksi.
Jos kohtaat ongelmia prosessin aikana, ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluumme. Autamme sinua mielellämme!