Var är min beställning?

Leveranstider för våra produkter

På vårt företag strävar vi efter att ge tydlig och korrekt information om leveranstider för våra produkter. Vi förstår att snabb leverans är viktig för våra kunder, och därför har vi sammanställt de viktigaste detaljerna nedan.

Leveranstider

Leveranstiden för våra produkter kan variera och visas på respektive produktsida. Beroende på artikel kan du förvänta dig leverans inom antingen 1–2 arbetsdagar eller 5–7 arbetsdagar. Denna information är viktig för att du ska kunna planera ditt köp och säkerställa att du får dina varor när du behöver dem.

Flera produkter i samma beställning

Om din beställning innehåller flera produkter med olika leveranstider, vänligen observera att hela beställningen skickas baserat på produkten med längst leveranstid. Det innebär att om du beställer en produkt med 5–7 arbetsdagars leveranstid tillsammans med en produkt som har 1–2 arbetsdagars leveranstid, kommer hela beställningen att skickas först när produkten med den längre leveranstiden är redo för leverans. Vi uppskattar din förståelse, eftersom detta hjälper oss att effektivisera vår leveransprocess.

Väntetid innan du kontaktar oss

Vi rekommenderar att du väntar upp till 7 arbetsdagar (cirka 10 kalenderdagar) innan du kontaktar oss angående din beställning. Detta ger tillräcklig tid för leveransen att komma fram, eftersom oförutsedda förseningar ibland kan uppstå.

Om din beställning är försenad

Om mer än 7 arbetsdagar har passerat utan att du har mottagit din leverans, tveka inte att kontakta vår kundtjänst. Vi finns här för att hjälpa dig! När du hör av dig skapar vi ett ärende och följer upp med fraktbolaget för att spåra din leverans och ge dig uppdateringar.

Ytterligare information

För mer information om din beställning och aktuell leveranstid rekommenderar vi att du besöker produktsidan för den specifika vara du har beställt. Där hittar du den senaste informationen om frakt och leverans.

Tack för att du väljer oss! Vi uppskattar ditt tålamod och din förståelse, och vi är engagerade i att säkerställa din nöjdhet med våra produkter och tjänster.