Leveringstider for vores produkter
Hos os bestræber vi os på at give tydelig og korrekt information om leveringstider for vores produkter. Vi ved, at hurtig levering er vigtig for vores kunder, og derfor har vi samlet de vigtigste oplysninger nedenfor.
Leveringstider
Leveringstiden for vores produkter kan variere og fremgår af den enkelte produktside. Afhængigt af varen kan du forvente levering inden for enten 1–2 hverdage eller 5–7 hverdage.
Denne information hjælper dig med at planlægge dit køb og sikre, at du modtager dine varer, når du har brug for dem.
Flere produkter i samme bestilling
Hvis din bestilling indeholder flere produkter med forskellige leveringstider, bedes du være opmærksom på, at hele bestillingen sendes samlet baseret på produktet med den længste leveringstid.
Det betyder, at hvis du bestiller et produkt med 5–7 hverdages leveringstid sammen med et produkt, der har 1–2 hverdages leveringstid, vil hele bestillingen først blive sendt, når produktet med den længere leveringstid er klar til afsendelse.
Vi sætter pris på din forståelse, da dette hjælper os med at effektivisere vores leveringsproces.
Ventetid før du kontakter os
Vi anbefaler, at du venter op til 7 hverdage (ca. 10 kalenderdage), før du kontakter os vedrørende din bestilling. Dette giver tilstrækkelig tid til, at leveringen kan nå frem, da der i nogle tilfælde kan opstå uforudsete forsinkelser.
Hvis din bestilling er forsinket
Hvis der er gået mere end 7 hverdage, uden at du har modtaget din levering, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice.
Når du kontakter os, opretter vi en sag og følger op med fragtfirmaet for at spore din levering og give dig en opdatering.
Yderligere information
For mere information om din bestilling og den aktuelle leveringstid anbefaler vi, at du besøger produktsiden for den vare, du har bestilt. Her finder du den nyeste information om fragt og levering.
Tak fordi du handler hos os! Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse og arbejder målrettet på at sikre din tilfredshed med vores produkter og service.