Så redigerar du din profil: Ändra namn och e-postadress
Att hålla dina kontouppgifter uppdaterade är viktigt. Oavsett om du har bytt namn eller vill använda en ny e-postadress kan du enkelt göra ändringarna själv via ditt konto. Följ stegen nedan.
Steg 1: Logga in på ditt konto
- Gå till vår webbplats.
- Klicka på “Logga in” uppe i högra hörnet.
- Ange din e-postadress och ditt lösenord och klicka på “Logga in”.
Har du glömt ditt lösenord? Klicka på “Glömt lösenord?” och följ instruktionerna för att återställa det.
Steg 2: Gå till din profil
När du är inloggad:
- Klicka på din profilikon eller ditt namn (vanligtvis uppe till höger).
- Välj “Redigera profil” eller “Kontoinställningar” i menyn.
Här kan du hantera dina personuppgifter och inställningar.
Steg 3: Ändra namn och e-postadress
I avsnittet “Redigera profil” ser du fält för:
- Namn
- E-postadress
Klicka i det fält du vill ändra och skriv in dina nya uppgifter.
⚠️ Kontrollera noggrant att e-postadressen är korrekt stavad. Ett litet skrivfel kan göra att du inte får viktiga meddelanden om din beställning eller ditt konto.
Steg 4: Spara ändringarna
När du har uppdaterat dina uppgifter:
Klicka på “Spara” eller “Uppdatera” längst ner på sidan.
Du bör få en bekräftelse på att dina uppgifter har uppdaterats. Om ingen bekräftelse visas, kontrollera att alla obligatoriska fält är korrekt ifyllda.
Viktigt vid befintlig beställning
Om du redan har lagt en beställning och behöver ändra namn eller e-postadress kopplat till ordern, måste du kontakta oss inom 3 timmar från att beställningen gjordes.
Skicka följande information till kundtjänst:
- Ordernummer
- Ditt namn
- Den e-postadress du vill använda
Detta gör att vi kan uppdatera uppgifterna innan ordern börjar behandlas.
Behöver du hjälp? Vår kundtjänst finns här för dig. Tack för att du håller dina kontouppgifter uppdaterade!
Var artikeln till hjälp?
Toppen!
Tack för din feedback
Vi beklagar att det inte var till hjälp
Tack för din feedback
Feddback skickat
Vi uppskattar din feedback och uppdaterar artikeln vid behov