Sådan redigerer du din profil: Ændr navn og e-mailadresse
Det er vigtigt at holde dine kontooplysninger opdaterede. Uanset om du har skiftet navn eller ønsker at bruge en ny e-mailadresse, kan du nemt selv foretage ændringerne via din konto. Følg trinene nedenfor.
Trin 1: Log ind på din konto
Gå til vores hjemmeside.
Klik på “Log ind” øverst i højre hjørne.
Indtast din e-mailadresse og adgangskode, og klik på “Log ind”.
Har du glemt din adgangskode? Klik på “Glemt adgangskode?” og følg instruktionerne for at nulstille den.
Trin 2: Gå til din profil
Når du er logget ind:
Her kan du administrere dine personlige oplysninger og indstillinger.
Trin 3: Ændr navn og e-mailadresse
I afsnittet “Rediger profil” finder du felter til:
Klik i det felt, du ønsker at ændre, og indtast dine nye oplysninger.
⚠️ Kontrollér nøje, at e-mailadressen er stavet korrekt. En lille tastefejl kan betyde, at du ikke modtager vigtige beskeder om din bestilling eller din konto.
Trin 4: Gem ændringerne
Når du har opdateret dine oplysninger:
Du bør modtage en bekræftelse på, at dine oplysninger er blevet opdateret. Hvis der ikke vises nogen bekræftelse, skal du kontrollere, at alle obligatoriske felter er udfyldt korrekt.
Vigtigt ved eksisterende bestilling
Hvis du allerede har afgivet en bestilling og har brug for at ændre navn eller e-mailadresse tilknyttet ordren, skal du kontakte os inden for 3 timer efter, at bestillingen blev foretaget.
Send følgende oplysninger til kundeservice:
Dette gør det muligt for os at opdatere oplysningerne, inden ordren begynder at blive behandlet.
Har du brug for hjælp? Vores kundeservice står klar til at hjælpe dig. Tak fordi du holder dine kontooplysninger opdaterede!