Slet konto

Sådan får du slettet dine oplysninger fra vores hjemmeside i henhold til GDPR

Vi tager din integritet meget alvorligt og følger General Data Protection Regulation (GDPR). Hvis du ønsker, at vi sletter alle personoplysninger, vi har om dig, hjælper vi dig gerne gennem processen.

1. Dine rettigheder i henhold til GDPR

Ifølge GDPR har du ret til at anmode om sletning af dine personoplysninger – også kaldet “retten til at blive glemt”.

Du kan anmode om sletning, hvis:

• Oplysningerne ikke længere er nødvendige til det formål, de blev indsamlet til

• Du trækker dit samtykke tilbage

• Du mener, at oplysningerne behandles uberettiget

Bemærk, at visse oplysninger kan være nødvendige at opbevare i henhold til lovgivningen, for eksempel bogføringsloven.

2. Kontakt os

For at påbegynde sletningen skal du kontakte vores kundeservice.

Send en besked via:

• E-mail

• Kontaktformularen på vores hjemmeside

Inkluder følgende oplysninger:

• Dit fulde navn

• Den e-mailadresse, der er tilknyttet din konto

• En tydelig anmodning om, at du ønsker dine personoplysninger slettet

3. Identitetsbekræftelse

For at beskytte dine oplysninger skal vi bekræfte din identitet, før vi gennemfører sletningen.

Dette kan indebære, at vi:

• Bekræfter din e-mailadresse

• Stiller supplerende sikkerhedsspørgsmål

Dette sikrer, at ingen uautoriseret person anmoder om sletning i dit navn.

4. Bekræftelse på sletning

Når din identitet er bekræftet, og sletningen er gennemført, modtager du en bekræftelse via e-mail.

Her vil det fremgå, at dine personoplysninger er fjernet fra vores systemer (med undtagelse af oplysninger, vi er juridisk forpligtet til at gemme).

Har du spørgsmål?

Hvis du har spørgsmål vedrørende dine personoplysninger, eller hvordan vi håndterer dem, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi hjælper dig gerne og sikrer, at dine rettigheder respekteres fuldt ud.

Tak for din tillid – vi er engagerede i at beskytte din integritet og sikkerhed.