Ändra leveransadress

Om du har angett fel adress vid din beställning

Vi förstår att det kan bli fel när man fyller i sin leveransadress i kassan. Vad som är möjligt att ändra beror på vilket fraktalternativ du valde. Nedan hittar du information om hur du går vidare beroende på transportör.

PostNord

Har du valt PostNord? Då har du tur!

Det är möjligt att ändra adressen kostnadsfritt efter att beställningen har lagts.

? Kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt.

Ju snabbare du hör av dig, desto större är chansen att vi hinner uppdatera adressen innan paketet skickas.

Om ändringen inte registreras i tid kan det leda till förseningar, returer eller felaktig leverans. Vi hjälper dig gärna – tveka inte att kontakta oss!

DHL

Om du har valt DHL kan vi tyvärr inte ändra adressen efter att beställningen har genomförts.

Det är därför extra viktigt att alltid dubbelkolla din adress innan du slutför köpet.

Om du upptäcker ett fel, kontakta oss omedelbart. Även om vi inte kan ändra adressen kan vi guida dig kring nästa steg, exempelvis hur en retur eller en ny försändelse kan hanteras om paketet levereras till fel adress.

Budbee & Instabox

Vid leverans med Budbee eller Instabox kan det i vissa fall vara möjligt att ändra adressen efter lagd beställning.

Vi kan dock inte garantera att ändringen hinner registreras hos transportören i tid.

⚠️ Kontakta därför kundtjänst direkt om du upptäcker ett fel.

Vi gör alltid vårt bästa för att hjälpa dig och säkerställa att din beställning når rätt adress.

Tips för framtida beställningar

För att undvika problem rekommenderar vi att du alltid:

• Dubbelkollar namn, adress och postnummer
• Säkerställer att rätt leveransalternativ är valt
• Kontrollerar uppgifterna en extra gång innan du bekräftar köpet

Att ta några sekunder extra kan spara både tid och besvär.

Har du frågor eller behöver hjälp? Vår kundtjänst finns här för dig. Din nöjdhet är vår högsta prioritet!